Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:
1) социально-бытовые:
- - предоставление площадей для занятий;
- - обеспечение питанием, согласно утвержденным нормативам;
- - организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
- - организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
- - проведение оздоровительных мероприятий, в том числе организацию оздоровления и отдыха несовершеннолетних;
- - выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг;
- - систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- - проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
- - проведение занятий по адаптивной физической культуре;
- - консультирование по социально- медицинским вопросам;
- - содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8) срочные социальные услуги.
Контроль за качеством бюджетных услуг в «ЦСПСД «Надежда» Ветлужского муниципального округа» осуществляется Службой внутреннего контроля за качеством бюджетных услуг.
Перечень услуг, предоставляемых специалистами
ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Ветлужского муниципального округа»
1. Социально - бытовые услуги
- - обеспечение обслуживания несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации в течении времени, необходимого для оказания им социальной помощи и (или) их социальной реабилитации;
- - содействие в организации или организация оздоровления и отдыха несовершеннолетних, находящихся на социальном патронаже;
- - направление несовершеннолетних в учреждения на полное государственное обеспечение;
- - обеспечение при необходимости вещами, одеждой, канцтоварами и т.д.;
- - обеспечение питанием согласно утвержденным нормам;
- - обеспечение досуга;
- - содействие в трудоустройстве подросткам, находящимся на социальном патронаже;
- - содействие в трудоустройстве взрослым членам семьи, находящихся на социальном патронаже;
- - помощь в получении справок и оформлении документов в различных организациях ( в том числе службе занятости, поликлиниках и др.);
2. Социально-медицинские услуги
- - содействие в организации квалифицированной медицинской помощи детям и семьям;
- - содействие в направлении взрослых членов семей, находящихся на социальном патронаже, на излечение от алкогольной зависимости;
- - проведение оздоровительно- профилактических мероприятий по предупреждению алкоголизма, наркомании, табакокурения, абортов и т.д.;
- - содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально- медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации детей- инвалидов;
- - содействие детям- инвалидам, находящимся на социальном патронаже, в проведении медико- социальной экспертизы;
- - содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
- - оказание первой доврачебной помощи в условиях дневного пребывания;
- - содействие в проведении или проведение оздоровительных мероприятий;
- - содействие в медико- социальной реабилитации и адаптации;
- - содействие семьям детей- инвалидов в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общении, самоконтроля;
- - консультирование, в том числе родителей, по социально- медицинским вопросам (гигиена питания, жилища, избавление от вредных привычек, навыки практического ухода за детьми- инвалидами и др.);
- - содействие в направлении в учреждения социального обслуживания, стационарные учреждения;
3. Социально-психологические услуги
- - социально-психологический патронаж семей;
- - проведение социально- психологического консультирования и коррекции;
- - консультирование родителей по вопросам развития личности детей и подростков;
- - проведение психологических тренингов;
- - проведение занятий в клубах общения, группах взаимоподдержки;
- - проведение профориентационной работы с подростками, находящимися на социальном патронаже;
4. Социально-педагогические услуги
- - социальном патронаже Проведение социально- педагогической диагностики и коррекции;
- - проведение социально- педагогического консультирования;
- - обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтроля, обучения и другим формам жизнедеятельности;
- - обучению пользованию техническими средствами реабилитации;
- - содействие в социально- трудовой реабилитации;
- - проведение индивидуальной профилактической работы в отношении безнадзорных и беспризорных детей;
- - содействие в получении образования;
- - содействие в профессиональной ориентации несовершеннолетних, находящихся на социальном патронаже, и получении ими специальности;
- - содействие в организации профессионального обучения, трудоустройства подростков;
- - содействие в оформлении детей в учреждения дополнительного образования, в учебные профессиональные училища, средние образовательные заведения, кадетский корпус;
- - помощь в адаптации и социализации детей, вернувшихся из специальных учебно- воспитательных учреждений;
- - создание условий для организации самоподготовки детей и подростков, в условиях дневного пребывания, во внеучебное время;
- - совместная деятельность со школами и профессиональными училищами по расширению социальных контактов детей, развитию их способностей и содействию в выработке ими перспективной жизненной позиции;
- - организация клубной и кружковой работы;
- - содействие в посещении несовершеннолетними общедоступных спортивных секций, технических и иных кружков, клубов;
- - консультирование родителей по вопросам семейного воспитания;
- - обучение родителей основам реабилитации детей в домашних условиях;
- - содействие в получении анимационных услуг (экскурсии, посещение театров, выставок, концертов художественной самодеятельности и других культурных мероприятий);
5. Социально-экономические услуги
- - содействие в консультировании по вопросам самообеспечения семей;
- - содействие в оказании материальной помощи;
- - содействие в решении вопросов занятости;
6. Социально-правовые услуги
- - содействие в получении установленных законодательством РФ мер социальной поддержки;
- - консультирование по вопросам, связанным с правом на социальное обслуживание в государственной системе; социальных служб;
- - оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
- - консультирование по социально-правовым вопросам;
- - составление исковых заявлений о лишении родительских прав, взыскании алиментов, защите жилищных прав, признании родителей безвестно отсутствующим;
- - участие специалистов учреждения в судебном разбирательстве в случаях, требующих лишения родительских прав или отобрания ребенка, в качестве свидетелей;
- - содействие в привлечении уголовной ответственности виновных в физическом, психическом насилии, совершенном в семье над детьми;
- - содействие в восстановлении утерянных или отсутствующих документов несовершеннолетних, находящихся на социальном патронаже;